DESCUENTO

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Preguntas frecuentes

1. Reservas y requisitos

¿Qué necesito para alquilar un coche en Ibiza?

Un carné de conducir válido, un pasaporte o un documento nacional de identidad, y una tarjeta de crédito o débito para el depósito de garantía. En el caso de los carnés de conducir de países no pertenecientes a la UE, puede ser necesario presentar un permiso de conducir internacional (IDP).

Los conductores deben tener al menos 21 años y estar en posesión de un permiso de conducir válido expedido hace al menos dos años. Para algunas categorías de vehículos puede ser necesario tener 25 años o más.

Tus datos se tratan de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD española. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Se requiere el pago íntegro por adelantado. En el momento de la recogida, se retiene en la tarjeta del arrendatario un depósito de garantía reembolsable.

Sí. Se ofrece servicio de entrega en el aeropuerto y en el hotel. Pueden aplicarse recargos fuera del horario habitual.

Sí. Se pueden dar de alta conductores adicionales en el momento de la recogida, siempre que dispongan de un permiso de conducir válido. Es posible que se aplique una pequeña tarifa.

2. Seguros y protección

¿Qué cubre el seguro?

Todos los alquileres incluyen responsabilidad civil y cobertura estándar. Se ofrecen ampliaciones de cobertura premium.

Sí, se reembolsará íntegramente siempre que el vehículo se devuelva sin daños, con el mismo nivel de combustible y a tiempo.

3. Normas de circulación y restricciones

¿Puedo llevar el coche a otras islas?

No. La circulación de vehículos está estrictamente limitada a la isla de Ibiza. Queda prohibido el transporte a Formentera o al continente sin autorización por escrito.

Está estrictamente prohibido conducir fuera de carretera, por caminos forestales, en zonas marítimas o por carreteras sin asfaltar, y ello anula todas las coberturas del seguro.

4. Atención al cliente y devoluciones

¿Y si sufro una crisis nerviosa?

Hay servicio de asistencia en carretera disponible. Se podrá aplicar un recargo si el problema se debe a una negligencia del arrendatario.

Período de gracia de 60 minutos; a partir de ahí, se aplicará el 25 % de la tarifa diaria y, posteriormente, el importe diario completo.