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Politique de confidentialité

1. Informations sur l’Utilisateur

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

IBIZA TRANSIT EXPRESS SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles et pourquoi le faisons-nous ?

Selon le formulaire par lequel nous avons obtenu les données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle aux fins suivantes :

Dans le formulaire de contact

  • Répondre aux demandes ou à tout type de requête effectuée par l’utilisateur via l’un des moyens de contact disponibles sur le site web du responsable (intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).
  • Réaliser des analyses statistiques et des études de marché (intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).

Dans le processus de réservation / location de véhicules

  • Gérer l’achat ou la commande en ligne, traiter le paiement et procéder à l’expédition ou à l’activation de celui-ci, sur la base des conditions générales de contrat (exécution d’un contrat ou pré-contrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis (exécution d’un contrat ou pré-contrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité (intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).

Les réservations en ligne sont traitées via notre plateforme de réservation tierce (Flit2Go), intégrée sur ce site web. Ce prestataire agit en tant que responsable/sous-traitant indépendant pour les données de paiement et de réservation que vous soumettez dans le widget de réservation — veuillez également consulter l’avis de confidentialité affiché dans le widget de réservation lui-même.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire au maintien de la finalité du traitement ou aussi longtemps que des prescriptions légales en imposent la conservation ; lorsque cette finalité ne sera plus nécessaire, les données seront supprimées avec les mesures de sécurité appropriées garantissant l’anonymisation des données ou leur destruction complète.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf si, lorsque cela est nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, elles sont communiquées à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance requis par la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Quels sont vos droits ?

Les droits de l’UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à leur traitement.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle espagnole (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la législation en vigueur.

Coordonnées pour l’exercice des droits :

IBIZA TRANSIT EXPRESS SL. Ctra. Aeropuerto, KM 4,5 — 07817 Sant Jordi de Ses Salines, Îles Baléares, Espagne. E-mail : [email protected].



2. Caractère Obligatoire ou Facultatif des Informations Fournies par l’Utilisateur

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour que le prestataire puisse répondre à leur demande, en fournissant volontairement leurs données dans les autres champs. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la fourniture d’un service optimal à l’UTILISATEUR. Dans le cas où toutes les données ne seraient pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et les services fournis soient entièrement adaptés aux besoins de l’Utilisateur.



3. Mesures de Sécurité

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD pour le traitement des données personnelles dont il est responsable, et respecte manifestement les principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée, et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit que toutes les politiques techniques et organisationnelles appropriées ont été mises en œuvre pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS, et a communiqué les informations appropriées pour leur permettre d’exercer leurs droits et libertés.

Pour plus d’informations sur les garanties en matière de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE via IBIZA TRANSIT EXPRESS SL. Ctra. Aeropuerto, KM 4,5 — 07817 Sant Jordi de Ses Salines, Îles Baléares, Espagne. E-mail : [email protected].



4. Cookies

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5. Réseaux Sociaux

IBIZA TRANSIT EXPRESS SL dispose d’un profil sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). Le traitement des données personnelles effectué au sein de ces réseaux est régi par la politique de confidentialité et les paramètres de chaque réseau social, ainsi que par notre Politique de Confidentialité sur les Réseaux Sociaux.